Returns & Refunds

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Retours, échanges et remboursements

Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre achat chez LEOMO, vous avez 30 jours à partir de la date d’achat pour demander un remboursement complet. La marchandise retournée doit être dans son état d’origine avec son emballage et tous ses accessoires d’origine.

Veuillez soumettre une demande de retour pour obtenir un numéro d’autorisation de retour d’article (RMA) avant de retourner toute marchandise. Une fois que vous avez un numéro RMA, emballez minutieusement l'appareil et retournez le colis en incluant l'étiquette supérieure à l'intérieur de la boîte et l'étiquette inférieure à l'extérieur de cette même boîte dans le cadre de l'envoi. Les frais d'expédition pour les retours seront pris en charge par le client.